慎防金融詐騙 (方保僑)

本文作者方保僑為香港互動市務商會會長,為《信報》撰寫專欄「科網人語」

若不幸被騙取了登入資料或密碼,緊記即時通知銀行或電子錢包公司,以及報警求助,盡量減低金錢損失。(新華社資料圖片)

若不幸被騙取了登入資料或密碼,緊記即時通知銀行或電子錢包公司,以及報警求助,盡量減低金錢損失。(新華社資料圖片)

8月1日香港政府正式派發第一期電子消費券,留意到零售生意有復甦跡象,筆者相信消費券為業界打了一支強心針。市面上有林林總總的優惠,都是針對消費券而推出,當中是否有一些商戶濫收費用,甚至詐騙個案?大家應該時刻打醒十二分精神,避免受騙。

提起騙案,相信不少人曾收過詐騙電話、短訊或電郵,而近年的詐騙手法主要可以分為兩大類:

1.冒充受害人朋友,聲稱有最新優惠或着數;

2.偽裝為銀行或者電子錢包公司的職員,聲稱受害人的賬戶有異常情況,例如新增了不知名的收款人,或有陌生人曾經登入等等。

兩種手法皆是利用受害人貪小便宜及擔心財產被盜的心理弱點,從而降低他們的警覺性,當然最終目的是希望套取受害人的銀行或電子錢包登入資料和密碼,從而盜得款項。

客戶應該經常登入和檢查賬戶,並定期更改密碼,可利用生物特徵登入,以提高安全性。(路透資料圖片)

客戶應該經常登入和檢查賬戶,並定期更改密碼,可利用生物特徵登入,以提高安全性。(路透資料圖片)

今時今日銀行是絕不會透過短訊或電郵提供超連結,要求客戶登入網上及流動銀行服務。此外,銀行或電子錢包營運商亦不會利用短訊、電郵或電話要求客戶提供任何個人登入密碼。如果客戶曾經向其他人透露個人登入資料及密碼,銀行和電子錢包便有權要求客戶自行承擔相關損失,畢竟銀行或電子錢包沒有義務為客戶的疏忽負責。

如果閣下有任何懷疑,應該直接聯絡銀行的客戶服務熱線,無論在提款卡或信用卡背面,或各大銀行的網站,都可以容易找到熱線電話。此外,客戶應該經常登入和檢查賬戶,並定期更改密碼,可利用生物特徵登入,以提高安全性。同時,保安專家都建議大家不要慣用同一密碼登入不同網站或者網上銀行,避免被騙徒盜取一個賬戶資料後,一併能登入其他賬戶。若不幸被騙取了登入資料或密碼,緊記即時通知銀行或電子錢包公司,以及報警求助,盡量減低金錢損失。

保安專家建議,不要慣用同一密碼登入不同網站或者網上銀行,避免被騙徒盜取一個賬戶資料後,一併能登入其他賬戶。(Freepik網上圖片)

保安專家建議,不要慣用同一密碼登入不同網站或者網上銀行,避免被騙徒盜取一個賬戶資料後,一併能登入其他賬戶。(Freepik網上圖片)

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